+7 (499) 677-58-72

+38 (044) 496-84-32

+7 (727) 3505277

ОБЛАЧНЫЙ СЕРВИС ПО АВТОДОЗВОНУ

Профессиональный инструмент для работы с большой абонентской базой

ОБЛАЧНЫЙ СЕРВИС ПО АВТОДОЗВОНУ

Профессиональный инструмент для работы с большой абонентской базой

Работа прямо из браузера 
без дополнительного ПО

До 200 операторов 
и 300 линий одновременно

Резервное копирование и хранение данных в разных странах

Интеграция с внешними системами через webhooks и API

Работа прямо из браузера 
без доп. ПО

До 200 операторов 
и 300 линий одновременно

Резервное копирование и хранение данных в разных странах

Интеграция с внешними системами через webhooks и API

ФУНКЦИОНАЛ АВТОДОЗВОНА (DIALER)

Прозванивайте большое количество абонентов.
Операторы не тратят время на набор номеров и ожидание соединения.

МАКСИМАЛЬНАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ

  • 5 режимов дозвона: Preview/Callback, Predictive, Progressive, Ultra, Power

  • REST API & Webhooks

  • автоматическая обработка утраченных звонков (Callback)

  • настройка количества интервалов дозвона

  • создание расписаний автодозвона с учетом часов работы, выходных и праздников

  • назначение звонков на время

  • приостановка звонков по “проблемным” направлениям

  • возможность временной блокировки направлений

  • бонус: автоматическая обработка утраченных звонков (Callback) для входящих

ЭКОНОМИЯ НА СВЯЗИ

  • супервозможность: маршрутизация исходящих звонков по тарифам и префиксам операторов

  • подключение наших GSM-шлюзов для уменьшения стоимости исходящих звонков

  • использование бонусных минут сим-карт

  • (скоро) подключение наших операторов с очень низкими тарифами

  • подробные отчеты по стоимости звонков

ШАБЛОНЫ И СЦЕНАРИИ

  • использование автоинформатора

  • подключение IVR (приветствие, меню)

  • бесплатно: конструктор диалогов для операторов 

  • библиотека готовых сценариев обработки звонков

  • интеграция с внешними системами (при звонке и при создании задачи)

  • бонус: помогаем создать сценарий обработки звонков

  • синтез речи для голосовых сообщений 

CRM И АНАЛИТИКА

  • удобная встроенная CRM

  • интеграция с RetailCRM, Leadvertex, Bitrix24, amoCRM (скоро)

  • передача из внешних CRM параметров заказов и данных абонента

  • выгрузка данных о звонке и записи в CRM

  • управление автодозвоном через виджет

  • отчеты по задачам автодозвона, результатам звонков, совершенным попыткам

  • график попыток дозвона, индикатор производительности

ФУНКЦИОНАЛ АВТОДОЗВОНА (DIALER)

Прозванивайте большое 
количество абонентов.
Операторы не тратят время на набор номеров и ожидание соединения.

МАКСИМАЛЬНАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ

  • 5 режимов дозвона: Preview/Callback, Predictive, Progressive, Ultra, Power

  • REST API & Webhooks

  • автоматическая обработка утраченных звонков (Callback)

  • настройка количества интервалов дозвона

  • создание расписаний автодозвона с учетом часов работы, выходных и праздников

  • назначение звонков на время

  • приостановка звонков по “проблемным” направлениям

  • возможность временной блокировки направлений

  • бонус: автоматическая обработка утраченных звонков (Callback) для входящих

ЭКОНОМИЯ НА СВЯЗИ

  • супервозможность: маршрутизация исходящих звонков по тарифам и префиксам операторов

  • подключение наших GSM-шлюзов для уменьшения стоимости исходящих звонков

  • использование бонусных минут сим-карт

  • (скоро) подключение наших операторов с очень низкими тарифами

  • подробные отчеты по стоимости звонков

ШАБЛОНЫ И СЦЕНАРИИ

  • использование автоинформатора

  • подключение IVR (приветствие, меню)

  • бесплатно: конструктор диалогов для операторов 

  • библиотека готовых сценариев обработки звонков

  • интеграция с внешними системами (при звонке и при создании задачи)

  • бонус: помогаем создать сценарий обработки звонков

  • синтез речи для голосовых сообщений 

CRM И АНАЛИТИКА

  • удобная встроенная CRM

  • интеграция с RetailCRM, Leadvertex, Bitrix24, amoCRM (скоро)

  • передача из внешних CRM параметров заказов и данных абонента

  • выгрузка данных о звонке и записи в CRM

  • управление автодозвоном через виджет

  • отчеты по задачам автодозвона, результатам звонков, совершенным попыткам

  • график попыток дозвона, индикатор производительности

ЗАПУСКАЕМ ЗА 2 ДНЯ

Схема подключения сервиса

1 ЧАС

Презентация сервиса
под ваш проект

1 ДЕНЬ

Настройка системы
под запросы проекта

8 ЧАСОВ

Обучение персонала 
работе с системой

Запуск автодозвона 
в работу!

ЗАПУСКАЕМ ЗА 2 ДНЯ

Схема подключения сервиса

1 ЧАС

Презентация сервиса
под ваш проект

1 ДЕНЬ

Настройка системы
под запросы проекта

8 ЧАСОВ

Обучение персонала 
работе с системой

Запуск автодозвона 
в работу!

АВТОИНФОРМАТОР

Делегируйте простые и повторяющиеся действия роботу!
Прозванивайте большое количество абонентов и соединяйте их с операторами только при реальной необходимости.

СТАНДАРТНЫЕ СООБЩЕНИЯ

  • Записывайте голосовые сообщения сами или при помощи роботов Yandex TTS.

  • Подключите свои входящие и настраивайте голосовые приветствия для них.

  • Оповещайте клиентов о статусе заказа и доставки при исходящих звонках.

СИНТЕЗАТОР РЕЧИ

  • Автоматически оповещайте клиента о сумме долга, заказа, балансе счета и пр.

  • Интегрируйте нашу систему с вашей CRM и используйте эти данные при звонке (обращение к клиенту по имени и произнесение любых данных из CRM)

КОНСТРУКТОР ДИАЛОГОВ

  • Программируйте диалог IVR с абонентом, в результате которого может быть соединение с определенным отделом или оператором.
  • Предоставьте возможность абоненту отвечать на вопросы IVR при помощи тонового набора.

АВТОИНФОРМАТОР

Делегируйте простые и повторяющиеся действия роботу!
Прозванивайте большое количество абонентов и соединяйте их с операторами только при реальной необходимости.

СТАНДАРТНЫЕ СООБЩЕНИЯ

  • Записывайте голосовые сообщения сами или при помощи роботов Yandex TTS.

  • Подключите свои входящие и настраивайте голосовые приветствия для них.

  • Оповещайте клиентов о статусе заказа и доставки при исходящих звонках.

СИНТЕЗАТОР РЕЧИ

  • Автоматически оповещайте клиента о сумме долга, заказа, балансе счета и пр.

  • Интегрируйте нашу систему с вашей CRM и используйте эти данные при звонке (обращение к клиенту по имени и произнесение любых данных из CRM)

КОНСТРУКТОР ДИАЛОГОВ

  • Программируйте диалог IVR с абонентом, в результате которого может быть соединение с определенным отделом или оператором.
  • Предоставьте возможность абоненту отвечать на вопросы IVR при помощи тонового набора.

СТОИМОСТЬ УСЛУГИ АВТОДОЗВОНА

0,75 евро

в день за 1 рабочее
место оператора

У нас самые удобные и гибкие условия оплаты

Оплачивайте 
только те дни, когда пользуетесь сервисом.

Получайте отсрочку 
платежей за услуги 
сроком до 7 дней.

Вносите платежи
через личный кабинет
с банковской карточки.

14 ДНЕЙ БЕСПЛАТНО

Оставьте заявку, и получите доступ
ко всем возможностям облачного колл-центра на 14 дней!

СТОИМОСТЬ УСЛУГИ АВТОДОЗВОНА

0,75 евро

в день за 1 рабочее
место оператора

У нас самые удобные и гибкие условия оплаты

Оплачивайте только те дни, когда пользуетесь сервисом.

Получайте отсрочку платежей за услуги
сроком до 7 дней.

Вносите платежи через личный кабинет
с банковской карточки.

14 ДНЕЙ БЕСПЛАТНО

Оставьте заявку, и получите доступ
ко всем возможностям облачного колл-центра на 14 дней!

ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ПО НЕОБХОДИМОСТИ

У нас есть все, что может понадобиться профессиональному контакт-центру

ОБЛАЧНЫЙ КОЛЛ-ЦЕНТР

  • инструменты для мультиканальной обработка обращений

  • профессиональное управление телефонией

  • продвинутая встроенная CRM

  • подробные отчеты о работе

  • удобное рабочее место оператора

  • инструменты контроля и управления операторами

  • конструкторы, шаблоны и сценарии звонков

АРЕНДА GSM-ШЛЮЗА

  • многоканальные мобильные номера (одновременно до 5 звонков на номер)

  • отключение/включение SIM-карт в онлайн-кабинете

  • настройка звонков с учетом тарифов между операторами (роутинг по цене)

  • контроль и пополнение баланса SIM-карт в онлайн-кабинете

  • отправка и получение SMS через GSM-шлюз

  • отображение уровня сигнала сети SIM-карт с уведомлениями о проблемах

  • управление бонусными минутами сим-карт

  • управление переадресациями между сим-картами

БЕСПЛАТНЫЕ ВИДЖЕТЫ И ПЛАГИНЫ

  • виджет "Обратный звонок" (Callback) на вашем сайте

  • виджет "Звонок с сайта": звонки прямо из браузера

  • плагин для Хрома "Позвонить" (click2call)

  • виджет "Веб-чат"

ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ПО НЕОБХОДИМОСТИ

У нас есть все, что может понадобиться профессиональному контакт-центру

ОБЛАЧНЫЙ КОЛЛ-ЦЕНТР

  • инструменты для мультиканальной обработка обращений

  • профессиональное управление телефонией

  • продвинутая встроенная CRM

  • подробные отчеты о работе

  • удобное рабочее место оператора

  • инструменты контроля и управления операторами

  • конструкторы, шаблоны и сценарии звонков

АРЕНДА GSM-ШЛЮЗА

  • многоканальные мобильные номера (одновременно до 5 звонков на номер)

  • отключение/включение SIM-карт в онлайн-кабинете

  • настройка звонков с учетом тарифов между операторами (роутинг по цене)

  • контроль и пополнение баланса SIM-карт в онлайн-кабинете

  • отправка и получение SMS через GSM-шлюз

  • отображение уровня сигнала сети SIM-карт с уведомлениями о проблемах

  • управление бонусными минутами сим-карт

  • управление переадресациями между сим-картами

БЕСПЛАТНЫЕ ВИДЖЕТЫ И ПЛАГИНЫ

  • виджет "Обратный звонок" (Callback) на вашем сайте

  • виджет "Звонок с сайта": звонки прямо из браузера

  • плагин для Хрома "Позвонить" (click2call)

  • виджет "Веб-чат"

Адрес: Киев, ул. Ломоносова, 8Б

+7 (499) 677-58-72

+38 (044) 496-84-32

+7 (727) 3505277

+7 (499) 677-58-72

+38 (044) 496-84-32

+7 (727) 3505277

Маркетинг и продвижение - Digital Team